Service Management Practices
1. Availability Management -서비스 가용성 충족 보장 -서비스 자산의 가용성, 공급업체의 서비스 유용성, 서비스 신뢰성, 서비스 활동 및 설계의 효과, 효율성의 결과 -필요할 때 사용 가능 2. Business Analysis* -비즈니스 및 비즈니스 요소 분석, 적합한 솔루션 추천 보장 -비즈니스 및 조직의 목적에 일치 -사람, 조직, 프로세스, 정책, 기술, 정보 등 포함 -한 영역이나 특정 수준보다는 전반적인 사업 기여도를 고려 3. Capacity and Performance Management -서비스가 충분한 용량을 이용하고, 예상 수준에서 수행되며, 서비스 요구 목표를 비용 효과적인 방법으로 달성 보장 -웹 페이지 응답 시간, 웹페이지 용량, 인터넷 대역폭, 저장소 등 ..
2023. 1. 3.
Practices
1. Practices**의 개요 가. Practices의 정의 -set of organization resources designed for performing works, accomplishing objectives 나. Practices의 특징 -General, Service, Technical management practices 총 34개 -DevOps, Agile, Lean에 정의된 개념 참조 -Service/Product, Project에 대해서 설계, 전환, 구축, 텍스트, 제공, 지원을 위한 Practices 제공 2. Practices의 개념도 및 구성요소 가. Practices의 개념도 나. Practices의 구성요소 Practices Feature Description Genera..
2023. 1. 2.
CISA의 안전한 클라우드 전환을 위한 권장사항
1. 클라우드 마이그레이션 전략 및 시나리오 수립 -계획, 설계, 파일럿, 마이그레이션, 유지관리 순으로 진행 2. DevSecOps 적용 -개발, 배포, 운영, 관리까지 전 라이프 사이클에 걸쳐 보안을 연계 -보안을 공동의 책임으로 간주하는 문화화 -보안상 결함 및 취약점을 조기 노출시켜 수정 시간 및 비용 감소, 보안 사고 위험 감소 효과 -DevSecOps 전환을 위해 CI/CD, IaC(코드형 인프라), 보안 테스트 자동화, 최소 권한 방식 채택 권장 3. 클라우드 관리 중앙집중화 -부적합한 클라우드 관리는 보안 위험 악화 -클라우드 이용에 불필요한 비용 지출 유발 -원활한 클라우드 서비스 운영 방해 -클라우드 운영 최적화를 위해 전략, 기술, 전환 및 운영, 공통 서비스를 관리하는 중앙집중화된 ..
2022. 12. 27.