Governance

1. Governance의 개요

가. Governance의 정의

-a formal framework which provides a structure for an organization to ensure the conrol and direct management system.

 

나. Governance의 특징

-조직의 방향, 통제 확립을 위한 수단과 구조 제공 프레임워크

-비즈니스 전략 및 목표를 IT 서비스, 인프라, 환경에 일치

-IT 거버넌스 프레임워크 COBIT을 조정, 보완하여 활용

-IT의 효과적, 가치있는 통제 운영을 정의, 보장하는 정책, 규칙, 규정 제공

 

2. Governance의 구성도 및 구성요소

가. Governance의 구성도

 

나. Governance의 구성요소

Main activity	Feature	Description
Evaluate	정기적 평가 이해관계자 요구 충족 환경 변화 적응	-evaluating the organization, the strategy, the portfolios, organizational relationships -ensure the needs of the stakeholders are met -keep the organization in compliance
Direct	책임 할당 전략, 정책 준비/구현 전략, 투자 방향 설정 조직 활동을 위한 지침 설정	-the assignment of responsibility by a governing body (prepareing and implementing strategies and policies) -stragegy = the direction + the investment decision + the investment
Monitor	성과 모니터링	-the organization performance (performance, practice, process, service, product) -complying the directions and the policies

 

ITIL V4의 기본 개념과 ITIL V3 비교를 통한 이해

http://www.steg.co.kr/community/?mod=document&uid=154