나의 서재125 [당신은 최고의 멘토입니까] 9. 멘토 고려 요소와 멘티의 자세 1. 멘토를 선정할 때에는 필요 역량 뿐만 아니라 참여 의지도 보유해야 - 바쁜 업무 시간이라도 멘티가 상담 또는 도움을 요청했을 때 자신의 시간과 노력을 투자할 의향이 있는지 - 멘티에게 자신이 업무를 잘했을 때의 경험 뿐만 아니라 실수했던 경험까지도 공유 가능한지 - 멘티가 잘하거나 못하고 있는 점을 가감없이 솔직하게 피드백해 줄 의향이 있는지 - 멘티가 일을 수행하는 과정에서 학습할 수 있도록 지도하고 조언할 수 있는지 2. 또한 멘토링이 성공하기 위해서는 멘티도 적극적인 자세가 필요 - 적극적인 질문 멘토들은 업무상 매우 바쁜 상태이므로 항상 멘티를 챙겨줄 수만은 없다. 궁금한 사항이나 이슈가 있을 때는 멘토를 찾아가 질문하거나 피드백을 구하는 활동을 해야 - 멘토를 믿고 따르는 행동 멘토와 멘티.. 2021. 5. 16. [당신은 최고의 멘토입니까] 8. 멘토의 필요 역량 영국의 멘토링 전문가 클러터벅은 멘토가 갖춰야할 역량을 다음과 제시했습니다. 1. 자기인식 역량 자기 자신의 성격, 인지스타일, 타인에 대한 가치관 등 이해 능력 자신의 스타일을 잘 알아야 멘티와 즐거운 인간관계 형성 2. 타인이해 역량 타인이 어떤 생각을 가지고 있는지, 타인이 처한 상황에 따라 어떻게 말하고 행동할지를 결정하는 능력 멘티에 대한 생각과 감정을 잘 이해할 때 멘토링의 효과 발생 3. 업무 전문성 지도할 업무에 대한 충분한 경험 보유 멘티에게 업무 수행 능력 향상을 위한 조언 가능 4. 유머 감각 멘토링 초반에 멘토와 멘티 간의 어색한 관계를 깨고 활력있는 분위기 조성을 위해 5. 커뮤니케이션 역량 멘토의 경험과 노하우를 제대로 멘티에게 전달하기 위해 6. 개념화 능력 멘티가 직면한 다양.. 2021. 5. 16. [당신은 최고의 멘토입니까] 7. 상황에 따라 멘토의 역할 변화 멘토의 역할이 항상 동일한 것은 아닙니다. 멘티의 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 예로 1) 입사 초기 멘티가 회사에 최대한 잘 그리고 빠르게 적응하는 것에 초점(친구처럼) 업무 스킬, 회사 관행/예절 등 2) 중기 성공적인 경력 개발을 위한 조력자 역할 멘티의 업무가 적성에 맞는지 멘티가 업무에 만족하고 있는지 그리고 의욕이 있는지 업무 성과를 위해 어떤 역량을 개발하고 있는지 3) 성숙기 경력을 계속 유지할 것인지 성공적인 인생계획을 수립하기 위해 조언/도움 2021. 5. 16. [당신은 최고의 멘토입니까] 6. 멘토의 역할 멘토링 활동 중에 중요한 주체 중 하나가 멘토입니다. 멘토가 수행해야 할 역할은 어떤 것들이 있을까요? 1. 어른 친구 경청, 성장지원, 지지, 상담, 조언 등을 제공하지만 기본적으로 우정과 신뢰가 바탕이 되어야 합니다. 멘토는 자신의 분야에 전문가이지만 멘티와 만날때에는 권위적인 모습보다는 친근하고 신뢰성 있는 친구가 되어야 합니다. 2. 지지자 자기 자신에 대해 자부심과 자신감을 가지고 긍정적이고 적극적인 자세를 갖도록 칭찬과 격려를 해주어야 합니다. 3. 안내자 멘티가 직무 수행에 필요한 정보, 업무 경험, 노하우, 사내 문화 등 다양한 정보를 제공합니다. 4. 역할 모델 멘토 자신이 가지고 있는 가치와 행동방식을 보여줌으로써 자연스럽게 본보기가 되어야 합니다. * 멘토가 수행해야 할 10가지 역.. 2021. 5. 16. [당신은 최고의 멘토입니까] 5. 멘토는 멘티에게 답을 찾아주는 사람이 아니다. 앞서서 여러 인재육성 방법들에 대해서 정리해 봤는데 멘토링의 가장 큰 차이점은 아무래도 멘토가 멘티에게 답을 찾아주지 않는 사람이 아니라는 것입니다. 멘티가 업무에 대해 모르는 것을 질문하거나 개인적인 고민을 상담했을 때 "그건 이렇게 해야 맞는 거야!"라는 정답을 알려주는 사람이 아니라는 것입니다. 멘토는 멘티가 어려움을 헤쳐나갈 수 있도록 가이드를 해주고 멘티는 무조건 멘토에게 의지하지만 말고 멘토와 함께 답을 찾기 위해 노력을 해야 합니다. 이렇게 해서 서로 인간적으로 상호 이해하고 도와주는 관계를 지속해 나야가만 합니다. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 4. 멘토링과 교육훈련, OJT, 코칭과의 차이 멘토링과 교육훈련, OJT, 코칭과의 차이는 무엇일까요? * 정의 - 교육훈련 : 업무 수행 및 성과에 필요한 지식과 스킬을 전문가가 비전문가에게 단기간에 전수하는 것 - OJT : 해당 직무가 요구하는 역량을 개발하기 위해 업무 현장에서 진행되는 교육 - 코칭 : 구체적인 스킬을 전수하거나 특정 문제를 해결하기 위해 질문, 경청, 피드백을 통해 스스로 해답을 찾도록 도와주는 활동 * 인재 육성 수단별 차이 1. 멘토링과 교육훈련 1) 관계 : 교육훈련은 교육자와 피교육자와의 업무적인 관계이지만 멘토링은 개인적, 친화적인 관계임 2) 대상 인원 : 교육훈련은 통상 1명이 다수를 대상으로 교육, 멘토링에서는 통상 1 또는 2명 3) 동기 : 교육훈련은 회사의 지시/지침/계약 등에 의해 정해진 지식을 효과적.. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 3. 멘토링의 중요성 왜 많은 기업들이 멘토링을 외치면서 앞다투어 도입을 하려고 노력하고 있는 것일까요? 조직심리학자 반두라는 '사회적 학습'이라는 것을 정의했는데요. 사회적 학습에 대해서 다음과 같이 이야기 하고 있습니다. "인간은 보통 자신이 어떤 특정한 행동을 한 후, 그 행동의 결과가 자신에게 어떤 결과를 미치는지를 직접 경험함으로써 학습을 하게 된다. 그러한 의미에서 학습은 상당히 많은 노력과 경험을 요구하며 때로는 위험하기도 하다. 그러나 다행스러운 점은 인간은 다른 사람의 관찰을 통해서도 학습할 수 있다는 점이다. 다른 사람이 어떻게 행동하는지, 그 행동이 어떤 결과를 가져왔는지를 관찰함으로써 자신이 어떻게 행동해야 하는지를 학습할 수 있다." 이와 같이 인간은 관찰을 통해 학습을 하게 되는데 4단계로 구분할 수.. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 2. 멘토링의 효과 1. 조직 1) 지식 이전 멘토의 머리 속에 있는 지식을 멘티에게 이전시켜 주는 과정 업무 현장에서 1:1로 직접 상호 작용하면서 실시간으로 업무 관련 지식과 노하우를 전달하기 때문에 강의실에서 진행되는 일반 교육보다 비용은 적게 들고 학습 효과는 더욱 큰 장점 2) 회사의 핵심가치나 조직 문화 강화/유지 기여 회사의 문화적 가치나 회사가 기대하는 바를 멘티의 마음속에 심어줌으로써 공동체 의식과 회사에 대한 몰입을 강화시키는 효과 3) 인재 육성 업무에 필요한 기술과 역략을 습득하도록 유도 핵심 인력이나 리더 양성 4) 외부 우수 인력 유치에 긍정적인 영향 구성원들의 실력과 시장 가치를 높여주는 조직은 외부 우수 인력을 유인하는데 보다 수월함 2. 개인 멘토링은 멘티와 멘토 각 개인에게도 도움을 줌 1).. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 1. 멘토링의 정의 1. 멘토 활용 사례 인재 양성 수단으로 멘토링은 세계적으로 많은 기업에서 활용하고 있슴 - 미국 포춘 500대 기업 중 70% 이상이 도입/활용 - IBM, Xerox 등 시행 2. 멘토링의 효과 선배사원의 밀착관리가 후배사원의 성장과 성과 달성에 효과적이기 때문에 1) 경영층의 95%가 인재 육성의 중요 수단으로 인식 2) 멘티의 95%가 멘토가 전수한 경험이 업무 동기 향상에 기여 3) 멘티의 66%가 회사에 지속적으로 근무 4) 멘토링 활용 기업의 77%가 우수 인재 유지(이직 방지)에 효과적 5) 생산성 향상을 위해 교육만 하면 24%, 멘코링과 함께하면 88% 향상 3. 멘토의 기원 - 그리스 신화에서 비롯 - 고대 그리스의 이타이카 왕국의 왕인 오디세우스가 트로이 전쟁을 떠나면서 친구에게 자.. 2021. 5. 14. 마스터리 태도 1. 열정 올바르게 열정을 추구하는 방법을 가이드 -열정은 의도적을 관리할 필요가 있다. -열정이 변질되면 큰 위험에 빠질 수 있다. -열정은 도파민이라는 신경 전달 물질에 영향을 받는데 무언가를 성취할 때, 기쁨과 만족을 느낄 때가 아니라 무언가를 좇고 추가하는 과정에서 희열을 느끼게 한다. -열정을 가능하게 하는 동기와 중독을 일으키는 동기가 같다. -열정의 운명적 사고방식을 따르면 위험하다. (포기할 확률 증가, 장기적 성장/개발 기회 제거, 열정 지속 불가, 일의 의미 쇄퇴) -완벽보다 흥미를 따라 즐겁게 탐색하는 자세가 필요하다. -새로운 일, 활동, 취마를 할 때 느끼는 흥분에 큰 의미를 부여하지 않아야 한다. -유능성, 자율성, 관계성 이 세가지 기본 욕구를 충족하는 일에 더욱 관심을 가져야.. 2021. 5. 9. Wireshark 활용하기 #00 이 카테고리에 작성된 내용은 직원들을 대상으로 Wireshark 사용법을 교육하기 위해 사용한 각 단계별 과제와 예시 파일을 공유합니다. 2021. 5. 5. Wireshark 활용하기 #28 Wireshark에서 IP에 대한 국가 정보 표시하기 GeoIP.dat.gz GeoLiteCity.dat.gz GeoIPASNum.dat.gz GeoLite 다운로드 주소: http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/ Edit->Preferences->Name Resolution-GeoIP database directories에 위 파일을 추가 패킷의 Internet Protocol 부분에 마우스 오른쪽을 클릭하고 Protocol Preferences에 나타나는 메뉴 중 하나인 Enable GeoIP lookups 체크 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #27 다음은 시스템 공격과 관련된 패킷을 분석하기 위한 예시이다. 각 파일을 분석하시오. 1) operation aurora (test_000041.pcap) 2) ARP Cache poisoning (test_000042.pcap) 3) Trojan horse (test_000043.pcap) 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #26 1. 열린 포트와 닫힌 포트 & 접속 가능한 호스트와 불가능한 호스트를 구별해 보시오.(test_000039.pcap) 2. 핑거프린팅 1) 수동 핑거프린팅(Passive Fingerprinting) 수동 핑거프린팅 도구 (p0f) wireshark와 p0f를 이용하여 시스템을 분석 http://blog.lib.umn.edu/ayubx003/dividebyzero/2010/03/10/how_to_os_fingerprinting_using.html 2) 능동 핑거프린팅(Active Fingerprinting) (test_000040.pcap) 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #25 Stop and Wait, Congestion Window(CWND)+Received Window(RWND) Selective ACK 1) TCP 오류 복구 기능 - TCP Retransmission (test_000031.pcap) Retransmission Timer : Retransmission Timeout(RTO) = RTT(Round Trip Time)의 평균 시간 패킷 전송 후 ACK를 RTO 시간 이내에 받지 못하면 재전송 RTO은 2배 증가 재전송 시도 횟수는 운영체제에 따라 상이함(Windows 5회, Linux 15회) - TCP Duplicate ACK & TCP Fast Retransmission & Selective ACK (test_000032.pcap) Sequence Num.. 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #24 두 시스템 간에 FTP를 이용하여 데이터를 전송하고 있는데 시스템 관리자가 데이터가 깨진다며 네트워크 상에 문제가 있지 않느냐고 문의를 해왔다. 데이터는 데이터베이스에 삽입될 수 있도록 CSV 파일로 전송된다. 첨부된 패킷을 분석하여 적절한 답변을 하시오. 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #23 기관의 내부에 1차, 2차 DNS가 구성되어 있으며 내부 PC는 2차 DNS를 Name Server로 등록하여 사용하고 있다. 현재 내부 PC에서 appserver에 접속하고자 하는데 접속이 안되고 있다. 첨부된 패킷을 분석하여 어느 부분을 더 조사해야 하는지 설명하시오. 2021. 4. 29. Wireshark 활용하기 #22 이용자가 특정 사이트에서 작업을 하는 도중 반복적으로 통신이 끊긴다고 알려왔다. PC와 사이트 간의 통신과정을 Capture하여 첨부했다. PC와 사이트 간에 PING은 정상적으로 통신 가능하였다 . 어떤 부분을 더 조사해야 하나? 2021. 4. 29. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음
