당신은최고의멘토입니까6 [당신은 최고의 멘토입니까] 6. 멘토의 역할 멘토링 활동 중에 중요한 주체 중 하나가 멘토입니다. 멘토가 수행해야 할 역할은 어떤 것들이 있을까요? 1. 어른 친구 경청, 성장지원, 지지, 상담, 조언 등을 제공하지만 기본적으로 우정과 신뢰가 바탕이 되어야 합니다. 멘토는 자신의 분야에 전문가이지만 멘티와 만날때에는 권위적인 모습보다는 친근하고 신뢰성 있는 친구가 되어야 합니다. 2. 지지자 자기 자신에 대해 자부심과 자신감을 가지고 긍정적이고 적극적인 자세를 갖도록 칭찬과 격려를 해주어야 합니다. 3. 안내자 멘티가 직무 수행에 필요한 정보, 업무 경험, 노하우, 사내 문화 등 다양한 정보를 제공합니다. 4. 역할 모델 멘토 자신이 가지고 있는 가치와 행동방식을 보여줌으로써 자연스럽게 본보기가 되어야 합니다. * 멘토가 수행해야 할 10가지 역.. 2021. 5. 16. [당신은 최고의 멘토입니까] 5. 멘토는 멘티에게 답을 찾아주는 사람이 아니다. 앞서서 여러 인재육성 방법들에 대해서 정리해 봤는데 멘토링의 가장 큰 차이점은 아무래도 멘토가 멘티에게 답을 찾아주지 않는 사람이 아니라는 것입니다. 멘티가 업무에 대해 모르는 것을 질문하거나 개인적인 고민을 상담했을 때 "그건 이렇게 해야 맞는 거야!"라는 정답을 알려주는 사람이 아니라는 것입니다. 멘토는 멘티가 어려움을 헤쳐나갈 수 있도록 가이드를 해주고 멘티는 무조건 멘토에게 의지하지만 말고 멘토와 함께 답을 찾기 위해 노력을 해야 합니다. 이렇게 해서 서로 인간적으로 상호 이해하고 도와주는 관계를 지속해 나야가만 합니다. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 4. 멘토링과 교육훈련, OJT, 코칭과의 차이 멘토링과 교육훈련, OJT, 코칭과의 차이는 무엇일까요? * 정의 - 교육훈련 : 업무 수행 및 성과에 필요한 지식과 스킬을 전문가가 비전문가에게 단기간에 전수하는 것 - OJT : 해당 직무가 요구하는 역량을 개발하기 위해 업무 현장에서 진행되는 교육 - 코칭 : 구체적인 스킬을 전수하거나 특정 문제를 해결하기 위해 질문, 경청, 피드백을 통해 스스로 해답을 찾도록 도와주는 활동 * 인재 육성 수단별 차이 1. 멘토링과 교육훈련 1) 관계 : 교육훈련은 교육자와 피교육자와의 업무적인 관계이지만 멘토링은 개인적, 친화적인 관계임 2) 대상 인원 : 교육훈련은 통상 1명이 다수를 대상으로 교육, 멘토링에서는 통상 1 또는 2명 3) 동기 : 교육훈련은 회사의 지시/지침/계약 등에 의해 정해진 지식을 효과적.. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 3. 멘토링의 중요성 왜 많은 기업들이 멘토링을 외치면서 앞다투어 도입을 하려고 노력하고 있는 것일까요? 조직심리학자 반두라는 '사회적 학습'이라는 것을 정의했는데요. 사회적 학습에 대해서 다음과 같이 이야기 하고 있습니다. "인간은 보통 자신이 어떤 특정한 행동을 한 후, 그 행동의 결과가 자신에게 어떤 결과를 미치는지를 직접 경험함으로써 학습을 하게 된다. 그러한 의미에서 학습은 상당히 많은 노력과 경험을 요구하며 때로는 위험하기도 하다. 그러나 다행스러운 점은 인간은 다른 사람의 관찰을 통해서도 학습할 수 있다는 점이다. 다른 사람이 어떻게 행동하는지, 그 행동이 어떤 결과를 가져왔는지를 관찰함으로써 자신이 어떻게 행동해야 하는지를 학습할 수 있다." 이와 같이 인간은 관찰을 통해 학습을 하게 되는데 4단계로 구분할 수.. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 2. 멘토링의 효과 1. 조직 1) 지식 이전 멘토의 머리 속에 있는 지식을 멘티에게 이전시켜 주는 과정 업무 현장에서 1:1로 직접 상호 작용하면서 실시간으로 업무 관련 지식과 노하우를 전달하기 때문에 강의실에서 진행되는 일반 교육보다 비용은 적게 들고 학습 효과는 더욱 큰 장점 2) 회사의 핵심가치나 조직 문화 강화/유지 기여 회사의 문화적 가치나 회사가 기대하는 바를 멘티의 마음속에 심어줌으로써 공동체 의식과 회사에 대한 몰입을 강화시키는 효과 3) 인재 육성 업무에 필요한 기술과 역략을 습득하도록 유도 핵심 인력이나 리더 양성 4) 외부 우수 인력 유치에 긍정적인 영향 구성원들의 실력과 시장 가치를 높여주는 조직은 외부 우수 인력을 유인하는데 보다 수월함 2. 개인 멘토링은 멘티와 멘토 각 개인에게도 도움을 줌 1).. 2021. 5. 15. [당신은 최고의 멘토입니까] 1. 멘토링의 정의 1. 멘토 활용 사례 인재 양성 수단으로 멘토링은 세계적으로 많은 기업에서 활용하고 있슴 - 미국 포춘 500대 기업 중 70% 이상이 도입/활용 - IBM, Xerox 등 시행 2. 멘토링의 효과 선배사원의 밀착관리가 후배사원의 성장과 성과 달성에 효과적이기 때문에 1) 경영층의 95%가 인재 육성의 중요 수단으로 인식 2) 멘티의 95%가 멘토가 전수한 경험이 업무 동기 향상에 기여 3) 멘티의 66%가 회사에 지속적으로 근무 4) 멘토링 활용 기업의 77%가 우수 인재 유지(이직 방지)에 효과적 5) 생산성 향상을 위해 교육만 하면 24%, 멘코링과 함께하면 88% 향상 3. 멘토의 기원 - 그리스 신화에서 비롯 - 고대 그리스의 이타이카 왕국의 왕인 오디세우스가 트로이 전쟁을 떠나면서 친구에게 자.. 2021. 5. 14. 이전 1 다음
