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ITIL v4 Practices (III) - Technical management practices(3) #3. Technical management practices 조직이 목표를 달성하기 위해 필요한 핵심 기술을 설정하고, 배포하는 방법을 관리하는 일련의 활동 그룹 특정한 기술에 대한 것이 아닌 다양한 도구 또는 플랫폼 등을 사용하여 기술 관리 관행을 구현 가능 (전문 기술 지식을 사용할 수 있도록 하는 활동) 인프라 또는 플랫폼 등을 최신상태로 유지하고 최신 기술을 사용할 수 있도록 업그레이드 배포 관리 (Deployment Management) ** ITIL v3에서는 Release and Deployment Management Practice 하나에서 관리 신규 또는 변경된 하드웨어, 소프트웨어, 문서, 프로세스 등 구성요소를 실환경으로 이동시키는 활동 테스트나 스테이징 목적으로 구성요소를 다른 환.. 2023. 3. 17.
Technical Management Practice 1. Deployment Management -새롭거나 변경된 프로세스, 소프트웨어, 하드웨어, 문서 등 서비스 구성요소들을 프로덕션(Live) 환경으로 이전시키는 활동 보증 -Deployment: 서비스 구성요소를 특정 환경(개발, 테스트, 스테이징, 프로덕션 환경)으로 이동하는 작업 -프로비저닝: 인프라스트럭처의 배포를 의미 -배포 방식: 일괄적/단계적 배포, 푸쉬/풀 방식 -지속적인 딜리버리, 지속적인 배포, 지속적인 통합, CI/CD 파이프라인 -단편적 애자일을 지양하고 통합적 애자일을 위한 자동화된 배포 매커니즘(지속적인 딜리버리 파이프라인) 필요 -복잡한 인프라스트럭처 환경 속에서 배포 작업을 수행, 애자일 개발로 인해 작고 빠르면서 빈번하게 배포를 지속 수행 추세 -이러한 배포 환경이 비즈니.. 2023. 1. 4.
General Management Practices 1. Architecture Management -조직의 구성요소들을 이해하고 어떻게 상호연관되어 있는지 이해의 관점 제공하여 조직이 지속적으로 목표 달성 가능하도록 지원 관리 -provide an understanding and view of all different elements of an organization as a whole and how each of those elements interfaces -the applicable principles, tools, standards which enable an organizaion to be managed in a structured way and enable agility -비즈니스, 서비스, 정보, 환경 아키텍처 등 조직에 필요한 아키텍처 설.. 2023. 1. 2.
Practices 1. Practices**의 개요 가. Practices의 정의 -set of organization resources designed for performing works, accomplishing objectives 나. Practices의 특징 -General, Service, Technical management practices 총 34개 -DevOps, Agile, Lean에 정의된 개념 참조 -Service/Product, Project에 대해서 설계, 전환, 구축, 텍스트, 제공, 지원을 위한 Practices 제공 2. Practices의 개념도 및 구성요소 가. Practices의 개념도 나. Practices의 구성요소 Practices Feature Description Genera.. 2023. 1. 2.