1. 프로젝트 관리 범위의 개요
가. 프로젝트 범위 관리의 정의
-프로젝트를 성공적으로 완료하기 위해 꼭 필요한 모든 작업/항목이 수행되었음을 보장하기 위한 기법
나. 프로젝트 범위 관리의 필요성
-품질 저하
-팀원의 잔업
-일정 지연
-원가 초과
-프로젝트 실패
다. 프로젝트 범위 관리의 특징
-(프로젝트 범위), 제품(프로덕트/서비스) 뿐만 아니라 프로젝트 범위를 포함
프로젝트 범위 | 프로덕트 범위 |
프로젝트 관리를 위해 수행되어야 하는 일 | 프로젝트 수행 결과의 최종 산출물 |
-(소프트웨어 비가시성), 다른 분야의 프로젝트보다 프로젝트 요구사항 관리가 더 중요한 이유는 비가시성 때문
2. 프로젝트 범위 관리 프로세스의 개념도 및 구성요소
가. 프로젝트 범위 관리 프로세스의 개념도
나. 프로젝트 범위 관리 프로세스의 구성요소
프로세스 | 도구 | 설명 |
요구사항 수집 | 인터뷰, 포커스 그룹, 심층 워크샵 그룹 의사 결정 (브레인스토밍, 명목집단기법, 델파이, 마인드맵, 친화도) 설문 및 조사, 관찰, 프로토타입 |
-프로젝트 목표 달성을 위한 이해관계자 요구사항을 정의하는 프로세스 -수집된 요구사항은 범위로 정의된 뒤 WBS로 발전 -명시적/묵시적 요구사항, 정량적/정성적 요구사항, 제품/프로젝트 요구사항 **요구사항 추적표, 요구사항 정의서 등 작성 |
범위 정의 | 전문가 판단, 제품 분석, 대안 식별, 심층 워크샵 | -제품과 프로젝트의 상세 내용인 활동, 주요 산출물과 일정, 제약사항, 가정 등 정의하는 프로세스 -프로젝트 범위 기술서, 산출물 목록 |
WBS 작성 | 분할 | -정의된 산출물 목록을 계층적으로 정리하는 프로세스 -프로젝트 업무를 관리 가능한 작은 요소로 분할 -WBS는 요구 기능(최종 산출물)을 제공하기 위해 필요한 최종/중간 산출물 목록을 계층적으로 정의한 문서 -Work Package : WBS의 최하위 단위 (2주 내외 기간) -Planning Package : 계획 수립 시점에 상세화 불가능할 경우 추후 분할 -WBS는 일정 관리 도구가 아님 *Control Account -범위, 일정, 원가 계획을 수립, 모니터링, 통제하는 단위 **WBS, WBS 사전, 범위 기준선 |
범위 검증 | 검사(Inspection) | -완성된 프로젝트 인도물에 대한 공식 승인(수용) 획득 프로세스 -품질 통제 : 프로젝트 관련 활동을 정확하게 수행 여부 판단 프로세스 **인수된 인도물 |
범위 통제 | 차이 분석 | -프로젝트 범위와 제품 범위의 상태를 모니터링하고 범위 기준선의 변경을 통제하는 프로세스 -계획 대비 실적 분석 -계획과 실적의 차이가 허용 가능한 수준 여부 판단 -계획과 실적의 차이를 발생시킨 원인 분석 -적합한 사유에 의해 범위 기준선 변경 시 '통합변경관리 수행' 프로세스에 요청 **변경 요청, 프로젝트 관리 계획서 갱신, 작업 성과 측정치 |
3. WBS 작성 시 '관리 가능한'의 의미
정확한 계획 수립 가능 | -전체 업무를 작은 단위로 분할하여 업무 범위의 모호성, 중복성 배제, 정확성 향상 가능 -프로젝트를 진행하면서 점진적으로 상세화 (Rolling wave planning) |
계획을 체계적으로 수행 가능 | -분할된 업무에 대한 책임과 역할 정의 가능 |
작업 성과를 통제 가능 | -분할된 업무 단위로 진척 상황 모니터링 및 통제 가능 |
-Work Package는 스케줄 평가, 모니터링, 통제가 가능한 수준까지 분할 후 관리
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