obtain build1 Service Value Chain 1. Service Value Chain의 개요 가. Service Value Chain의 정의 -a set of interconnected activities that an organization performs to deliver a valuable product or service or to facilitate value realization 나. Service Value Chain의 특징 -SVS의 핵심 -서비스 제공의 결과를 통해 서비스 가치를 달성하기 위해 수행되어야 할 주요 활동 (6가지 활동) -SDLC = ITIL v3 IT Service LifeCycle (Strategy > Development > Transition > Operation > Improvement) -DevOps, 중.. 2022. 12. 29. 이전 1 다음