업무전문성1 [당신은 최고의 멘토입니까] 8. 멘토의 필요 역량 영국의 멘토링 전문가 클러터벅은 멘토가 갖춰야할 역량을 다음과 제시했습니다. 1. 자기인식 역량 자기 자신의 성격, 인지스타일, 타인에 대한 가치관 등 이해 능력 자신의 스타일을 잘 알아야 멘티와 즐거운 인간관계 형성 2. 타인이해 역량 타인이 어떤 생각을 가지고 있는지, 타인이 처한 상황에 따라 어떻게 말하고 행동할지를 결정하는 능력 멘티에 대한 생각과 감정을 잘 이해할 때 멘토링의 효과 발생 3. 업무 전문성 지도할 업무에 대한 충분한 경험 보유 멘티에게 업무 수행 능력 향상을 위한 조언 가능 4. 유머 감각 멘토링 초반에 멘토와 멘티 간의 어색한 관계를 깨고 활력있는 분위기 조성을 위해 5. 커뮤니케이션 역량 멘토의 경험과 노하우를 제대로 멘티에게 전달하기 위해 6. 개념화 능력 멘티가 직면한 다양.. 2021. 5. 16. 이전 1 다음