품질관리와 정보보호관리 비교1 (ISMS-P) 품질 관리와 정보보호 관리의 비교 (2) 구분 품질 관리 정보보호 관리 정의 - 제품이나 서비스에 대한 고객(이용자)의 다양한 요구사항과 기대를 충족시키는 생산, 기술, 마케팅에 대한 전체적 성질을 관리하는 기법 - 기업의 정보자산을 위협으로부터 보호하는 활동을 관리하는 기법 대상 - 제품이나 서비스 - 정보자산 (유형, 무형의 자산) - 제품이나 서비스 중요성 - 고객/이용자 기호 변화 - 고객 만족 증진 - 내구성 향상으로 인한 유지비용 절감 - 기업 신뢰도 향상 - 4차 산업혁명으로 물리적/논리적 자산 외에도 지적 재산 등 중요 - 개인정보 유출 시 사생활 침해로 이용자 불만 증가 - 법적 책임 이행으로 손실 발생 - 기업 이미지 손상 시 기업 이익 감소 목표 - 품질 향상 - 고객 만족 - 기업 생존 - 자산 보호 - 이해관계자 및 이용.. 2021. 5. 30. 이전 1 다음
